攻坚创效 | “以客户为中心”的理士电池，用“服务”换“决心” ！

俗话说“水能载舟，亦能覆舟”，一个品牌的壮大发展，离不开广大的终端客户支持，同样的，优秀的品牌不仅要提供良好的平台和产品，更要“以客户为中心”，给予足够的支持力度，两者相辅相成，才能形成强大的市场竞争力。

理士电池深谙这个道理，始终践行“以客户为中心”的服务理念，在今年复杂的市场环境下，通过下沉市场、深化服务、积分兑发等方式，积极承担起扶持经销商提升销量，共渡市场难关的责任，真正将“以客户为中心”落实到实际行动上来。

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深入基层市场

专业销售团队帮扶终端提升销量

自二季度开始，理士铁军深入一线市场，帮扶理士合伙人针对性的制定符合当地市场的营销措施，精准落实客户的开发与维护。同时，专业的理士销售员还为合伙人提供产品的知识培训、销售培训、区域政策的解析、市场推广物料等，全方位助力合伙人在市场开拓中更加得心应手。

从“博弈”转换成“利益共同体”，源于理士行业独创的“合创共赢”合作模式，颠覆性的创新举措，将客户成长与理士发展联系到一起，区域独家合伙人政策、授信服务及公开公正的合作模式，彻底杜绝经销商的后顾之忧，让双方在不断完善的合作体系中，实现同步共赢。

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深化服务理念

客户入厂感受真实品质

为了更好的推动终端市场的开拓，理士电池协助经销商进行本地市场渗透，把握区域产品服务的不同特点，深化售前、售中、售后服务，完善更加标准的服务体系，覆盖全国29个省市，执行小问题及时解决、大问题就地解决的方针，给予终端客户快速有效的产品技术保障。

进入第三季度以来，通过强有力的营销推广政策和细致入微的服务理念，终端客户对于理士电池的认同感显著提升，纷纷造访工厂，深入了解理士电池的品牌实力，亲眼见证了理士电池产品技术及品质的来源，更加坚定了“以客户为中心”的理士电池，是销量提升的强大后盾，是能赚钱的优势品牌。

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各种活动不断

为客户提供稳定成长助力

理士电池持续赋能经销商，将提供优质服务作为以客户为中心的关键指标，增强渠道核心竞争力，与经销商实现共同发展。全年不管销售淡旺季，市场服务从不停止，淡季做市场，旺季做销量。

2020年面对波诡云谲的电池市场，为切实解决销售难题，理士销售人员协助经销商举办了近百场营销活动，通过不间断的拉力赛、答谢会、终端客户拓展及产品推广会等举措，消费者对理士电池的产品性能与品质更加认可，理士电池“更强动力、跑的更远”的口号愈加响亮，大大提升理士电池产品终端的影响力与品牌力，助力经销商抢占各区域主动权，实现销量大涨。

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总  结

进入四季度年底冲量的关键时刻，理士全国拉力赛再次揭开帷幕。理士电池以优质的产品品质为根基，深化服务体系标准，加大售后服务力度，以实际行动实现厂商“利益共同体”的品牌价值，以实际行动让客户感知到来自理士电池的强大支持，更以实际行动坚定了终端客户携手理士电池共赢未来的信心和决心。